Politica Cookie

Ce sunt cookie-urile?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (ex. Google Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.) și sunt complet pasive — nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului.

Un cookie este format din două părți: numele și conținutul / valoarea cookie-ului. Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce în pagina de internet asociată web-serverului respectiv.

Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile prin intermediul paginii noastre de internet?

Cookie-urile sunt folosite pentru a furniza utilizatorilor acestui website o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator. Mai exact, pentru:

  • Personalizarea anumitor setări precum limba în care este vizualizat site-ul, păstrarea opțiunilor pentru biletele selectate în coșul de cumpărături sau în formulare.
  • Procesarea comenzilor de bilete și menținerea sesiunii utilizatorului pe durata achiziției.
  • Îmbunătățirea utilizării website-ului, inclusiv prin identificarea anumitor erori care apar în timpul vizitării sau utilizării acestuia.
  • Furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este folosită această pagină de internet de către CASUTA RASTURNATA SRL, în calitate de deținător al acesteia.
  • Anticiparea anumitor servicii care vor fi puse la dispoziția utilizatorilor în viitor prin intermediul acestei pagini de internet.

Care este durata de viață a cookie-urilor?

Aceasta poate varia în funcție de scopul pentru care au fost plasate. Durata de viață a unui cookie este influențată și de categoria din care face parte, astfel:

  • Cookie-uri de sesiune — acestea sunt șterse automat în momentul în care utilizatorul își închide browserul.
  • Cookie-uri persistente / fixe — acestea rămân stocate în terminalul utilizatorului până când ating o anumită dată de expirare sau până la ștergerea cookie-urilor respective de către utilizator, în orice moment, prin intermediul setărilor browserului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Anumite secțiuni de conținut de pe pagina noastră de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terți, adică nu de cătreCASUTA RASTURNATA SRL, caz în care acestea sunt denumite cookie-uri plasate de terți.

Exemple de servicii terțe care pot plasa cookie-uri pe site-ul nostru:

  • Procesatorul de plăți utilizat pentru achiziția biletelor;
  • Servicii de analiză web (de ex. Google Analytics);
  • Platforme de social media (butoane de share, widget-uri Facebook/Instagram);
  • Servicii de hărți încorporate (de ex. Google Maps).

Aceste servicii colectează statistici în forme anonimizate și agregate. Te rugăm să consulți Politicile de Confidențialitate ale serviciilor terțe pentru mai multe detalii legate de informațiile pe care le colectează.

Cum sunt folosite aceste cookie-uri de către website-ul nostru?

Prin utilizarea / vizitarea paginii de internet pot fi plasate următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri necesare sau cookie-uri de performanță a website-ului
  • Cookie-uri de analiză / statistică a utilizatorilor
  • Cookie-uri pentru geotargeting
  • Cookie-uri pentru procesarea comenzilor de bilete
  • Cookie-uri de marketing / publicitate

Cookie-uri necesare sau cookie-uri de performanță a website-ului

Prin aceste cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizită a site-ului. Acestea sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu necesită consimțământul utilizatorului.

Cookie-uri de analiză / statistică a utilizatorilor

Acestea ne informează dacă un utilizator al paginii noastre de internet a mai vizitat această pagină în trecut. Cookie-urile respective sunt utilizate doar în scopuri statistice, pentru a înțelege cum este folosit site-ul și pentru a-l îmbunătăți.

Pentru mai multe detalii îți recomandăm să consulți Politica noastră de Confidențialitate.

Cookie-uri pentru geotargeting

Acestea sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului paginii de internet, pentru afișarea conținutului în limba potrivită sau pentru afișarea informațiilor relevante pentru regiunea respectivă.

Cookie-uri pentru procesarea comenzilor de bilete

Atunci când achiziționezi bilete prin intermediul site-ului, generăm cookie-uri care păstrează conținutul coșului tău de cumpărături, mențin sesiunea pe durata procesului de checkout și permit finalizarea în siguranță a plății.

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea procesului de comandă și nu pot fi dezactivate fără a împiedica achiziția biletelor.

Cookie-uri de marketing / publicitate

Aceste cookie-uri ne permit să aflăm dacă ai vizualizat sau nu o reclamă online, care este tipul acesteia și cât timp a trecut de când ai văzut mesajul publicitar. Prin urmare, sunt folosite și pentru a targeta publicitatea online.

Putem folosi, de asemenea, cookie-uri aparținând unor terți, pentru o mai bună targetare a publicității. Aceste cookie-uri sunt anonime, nu stochează informații despre utilizator ci despre conținutul vizualizat.

Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Pagina noastră de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

Cum pot fi oprite cookie-urile?

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face această pagină de internet dificil de vizitat, deoarece este posibil să limiteze posibilitățile de utilizare a acesteia. În special, dezactivarea cookie-urilor poate împiedica finalizarea unei comenzi de bilete prin intermediul site-ului.

De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu vei mai primi / vizualiza publicitate online, ci doar că mesajele nu vor mai fi adaptate preferințelor și intereselor tale, ce ar fi reieșit din comportamentul de navigare.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate, sau poți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume.

Toate browserele moderne oferă opțiunea de a schimba setările cookie-urilor. Acestea pot fi găsite de regulă în meniul de „opțiuni” sau „preferințe” al browserului tău:

Din moment ce instalarea cookie-urilor și a altor sisteme de monitorizare realizate de servicii de la terțe părți nu poate fi controlată tehnic de către proprietar (CASUTA RASTURNATA SRL), orice referință specifică la aceste cookie-uri sau sisteme de monitorizare instalate de terți sunt orientative. Pentru a obține informațiile complete, îți recomandăm să consulți paginile de confidențialitate ale acestor terțe părți.

Contact

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt utilizate cookie-urile prin intermediul paginii noastre de internet, ne poți contacta la: